Administratielast in de zorg
Hoe RecapAI zorgprofessionals weer tijd geeft voor patiënten. Minder administratie, meer aandacht voor de patiënt.
De cijfers liegen er niet om: zorgprofessionals besteden gemiddeld 40% van hun werktijd aan administratie. Wat begon als een noodzakelijk bijproduct van zorgverlening, is uitgegroeid tot een van de grootste frustraties in de sector. Artsen, verpleegkundigen en therapeuten kozen voor hun vak om mensen te helpen – niet om urenlang achter een beeldscherm verslagen te typen.
De administratieve druk in de zorg neemt jaar na jaar toe. Strengere registratie-eisen, uitgebreidere rapportages en toenemende verantwoordingsplicht hebben geleid tot een situatie waarin sommige zorgverleners meer tijd kwijt zijn aan dossiervorming dan aan directe patiëntenzorg. Dit heeft verstrekkende gevolgen: verminderde patiënttevredenheid door kortere gesprekstijd, hogere werkdruk en toenemend burn-outrisico onder zorgpersoneel, kwaliteitsverlies doordat belangrijke details verloren gaan, en een personeelstekort dat verergert doordat professionals de sector verlaten.
Veel zorgverleners maken lange dagen om na hun spreekuren nog uren administratie te verwerken. Het is geen uitzondering dat een consult van 15 minuten gevolgd wordt door 20 minuten typwerk.
Het probleem met traditionele documentatie
Het klassieke proces ziet er zo uit: tijdens het gesprek maakt de zorgverlener handgeschreven notities of probeert direct in het dossier te typen. Na afloop wordt alles uitgewerkt in het EPD (Elektronisch Patiënten Dossier). Dit betekent afleiding tijdens het gesprek met de patiënt, minder oogcontact en verminderde aandacht, risico op onvolledige of onnauwkeurige documentatie, dubbel werk (eerst notities, dan uitwerken), en verlies van nuance en exacte bewoordingen.
Hoe RecapAI helpt
RecapAI biedt een oplossing die specifiek is ontwikkeld voor professionals die gesprekken voeren en moeten documenteren – waaronder zorgverleners. De tool combineert geavanceerde spraakherkenning met kunstmatige intelligentie om gesprekken automatisch om te zetten in gestructureerde documentatie.
Het proces is verrassend eenvoudig. Start de opname aan het begin van het consult via je smartphone, tablet of computer. De applicatie draait discreet op de achtergrond. Na afloop upload je de opname en RecapAI verwerkt het gesprek binnen 5 tot 30 minuten. Je ontvangt een volledige transcriptie met sprekerherkenning (100%), een gedetailleerde samenvatting met kernpunten (20%), en een lijst met hoogtepunten, besluiten en actiepunten (5%). Gebruik de transcriptie en samenvatting om snel en accuraat je patiëntendossier aan te vullen.
Concrete voordelen
Met RecapAI heb je volledige aandacht voor de patiënt – geen laptop meer tussen jou en de patiënt, geen afleiding door typen. Je bespaart 60-70% tijd: wat voorheen 20 minuten uitwerkingstijd kostte, is nu in 5 minuten afgerond. De kwaliteit van documentatie verbetert: niets gaat meer verloren, alle details en exacte bewoordingen staan in de transcriptie. Dit leidt tot minder stress en werkdruk – geen avonden meer achter de computer om je administratie bij te werken. RecapAI voldoet aan alle privacywetgeving en is geschikt voor vertrouwelijke gesprekken in de zorg.
Praktijkvoorbeeld en toepassingen
Stel je voor: een zorgprofessional ziet 30 patiënten per dag. Voor RecapAI probeerde deze tijdens elk consult te typen of maakte snelle notities. Na het spreekuur bleef er nog 2,5 uur over om alle dossiers bij te werken. Met RecapAI neemt de professional elk gesprek op. Tijdens het consult is er volledige aandacht voor de patiënt. Tussen gesprekken door worden de dossiers bijgewerkt met behulp van de automatische samenvattingen. De tijdwinst: 2 uur per dag = 10 uur per week = 480 uur per jaar.
RecapAI is niet alleen geschikt voor huisartsen. De tool wordt met succes ingezet door psychologen en therapeuten voor sessieverslagen, verpleegkundigen voor overdrachten en rapportages, fysiotherapeuten voor behandelplannen, medisch specialisten voor poliklinische verslagen, en zorginstellingen voor multidisciplinair overleg.
RecapAI vervangt de menselijke zorg niet – het ondersteunt deze. Door administratieve taken te automatiseren, krijgen zorgprofessionals weer de ruimte om te doen waar ze goed in zijn: zorgen voor mensen. RecapAI is beschikbaar als app voor iOS en Android, en als webapplicatie voor desktop. De tool integreert naadloos in je bestaande werkproces zonder complexe implementatie.